我当时买房是承诺是大产权,合同也是大产权,现在售楼

我当时买房是承诺是大产权，合同也是大产权，现在售楼处让我们交办房产证的钱，但是我在房管局网上查不到我这的预售证号，我打房管局电话说有5个证了才可以办房产证，但售楼处说她现在就有土地证，其他还在办，但她现在就叫我交钱，说如果不交导致的办理贷款逾期违约金让我付，请问我现在这个钱该不该交？