我是呼市蒙鑫国际的住户，我们小区到现在为止交了暖气费还没给供暖

我是呼市蒙鑫国际的住户，我们小区到现在为止交了暖气费还没给供暖，而且还三天两头的断电停水，一问物业就推三推四，请问这样的问题应该怎么处理？是否有相关部门管理或者投诉处理？联系电话多少？谢谢！！！！！ 顺便说一下，买房子千万小心，反正我们这儿是深受其害，就是个骗子公司