我家新盖房之前的房子是土改之前的房一二年六月份盖的新房,以前说有旧房改造的补贴。材料也交了了相片也照

我家新盖房之前的房子是土改之前的房一二年六月份盖的新房，以前说有旧房改造的补贴。材料也交了了相片也照了。，经办人收两千块钱。说是上面要的。到现在一点音讯都没有。现在嗯问他们房子照片也找不到了，像这种情况应该怎么办？