定金退还

今年8月定了一套一手房。在交定金前和售楼处说明了之前自己在外地有两次贷款买房，并且到人民银行打印了信用证明。售楼处说我这种情况可以再贷款，于是就交了3万定金。可是，银行一分钱都贷不下来。售楼处答应退款，但是条件是房子转卖后才能退款。到现在为止，一分钱都没退出来。我该怎么办？