室内墙壁装修遇到了问题

装修过的墙壁出现墙坯脱落,且有类似碱末粉状物突现在墙表面!据装饰人员说,是由于一楼室内地坪过低,返潮现象严重,且处于水质碱性较强的地带,装饰人员建议贴600-800的瓷砖墙裙,但现在主要的问题是,贴此墙裙后,类似现象出现在了所贴墙裙上面的墙壁上!请碰到过类似情况或有高招的朋友给予解答,多谢!