三星笔记本R468，光驱在读盘时提示函数不正确，是怎么回事？

笔记本买上不到一年，光驱没怎么用过，后来前一段时间一用不能读盘，提示函数不正确，（电脑系统有的文件应经丢失），不知道怎么回事，请高手解答！谢谢了！！！