置业顾问口头承诺跟买房合同说的不一致？业主该怎么办啊？

商品房买卖合同上约定的内容当然是比较清楚的，置业顾问口头的承诺一是要看是否有证据可以证明存在具体的承诺；二是要看承诺的内容是否超出其职权范围；三是看承诺的内容是否与此后订立的商品房买卖合同的内容相抵触，如有抵触的地方，可以视为双方对合同的变更，但还是要有证据可以证明。