购房前交了定金,可银行办不了按揭,订金能退吗?

购房前交了3万块订金，可银行办不了按揭，地产商说是我不是本地户口，让我转户口，如果不转可以通过他们公司自己的小额贷款办理按揭，我不放心，我也不愿意转户口，那我的订金可以退吗？