外籍房客与房东发生纠纷，应该找哪个部门进行处理呢？

租金是按协商并达成书面协议中指定金额付款的，若其他项目包括能源使用费等没有注明的则按实据付。所以，在房东真要向房客收取这笔费用（800元取暖费）是应该拿出相关的收费依据以资证明，而且是要有关部门出具的。