习水分店售后服务及差, 本人于2017年5月7日全友家居在成都做活动之际,在全友家居定制的床一张、床头柜一个,餐桌一张、餐椅六把、茶几一个、电视柜一个、沙发一套。总价4.0259万元,预付款2.0万元,预约送货时间两个月。实际货到习水时间2017年9月17日左右,全友家居要求支付全款后才予以送货,2017年9月17日我支付全款后,2017年9月20日货物送到。家具送到后经清点,床差铺板(至今未送) 展开
习水分店售后服务及差, 本人于2017年5月7日全友家居在成都做活动之际,在全友家居定制的床一张、床头柜一个,餐桌一张、餐椅六把、茶几一个、电视柜一个、沙发一套。总价4.0259万元,预付款2.0万元,预约送货时间两个月。实际货到习水时间2017年9月17日左右,全友家居要求支付全款后才予以送货,2017年9月17日我支付全款后,2017年9月20日货物送到。家具送到后经清点,床差铺板(至今未送),沙发贵妃椅脚有断裂(长度30厘米左右)和脱漆有(25平方厘米大小),最重要的是贵妃椅方向反了。根据5月7日在成都全友家居在展厅摆放的样品,我要求和样品反向,根据当时订货合同也注明其反向,但现在全友家居不承认其订货合同的反向,至今不予给我换沙发(多次联系)。已对我造成了严重的生活影响,导致我现在都不能搬家(目前租房住)。请求工商领导帮助我解决。并要求商家对他们极为不负责的行为负责,要求将购买的沙发给予换回,并对我所造成的损失给予补偿。 请工商局后才于2017年12月4号才换了沙发 收起