收楼遇到要先签收再验房这种情况怎么处理

收楼时不让验房，让先签收楼合同再去验房，沟通时物业说是开发商规定的这个流程，但不提供规定文本，沟通中也拒绝先验房再签收楼合同没有《建设工程规划验收合格证》、《建设工程消防验收合格意见书》、供水、供气、供电、通邮的永久使用证明材料。