门前新建20层商品楼外墙防护网全破了,装修的细小石粒、白粉水总是每天洒落在我家门口,如何投诉?

我家门前新建20层商品楼外墙防护网全破了，装修的细小石粒、白粉水总是每天洒落在我家门口，当商品楼工人开工后，我和家人站在门口时常常被淋一身石灰粉水，请问这个找什么部门强制才能解决？我多次找售楼部反映，他们不理还说等到出事或砸到人再说