买家已付款,但是卖家没货,这样的情况下可以投诉卖吗?如果投诉卖家

您这是网购吗？

这是网购的情况。

可以投诉卖家,在退款申请完成后可以通过交易旁的投诉入口,投诉卖家违背承诺。卖家无法把无货变为有货,谈不上妥协,按照违背发货时间承诺规则,要么按5%赔付买家,这样不扣分;要么等着投诉成立每笔扣店铺分3分,外加成交额5%的赔付。