美标的马桶用了不到半个月就开裂了,厂家找了个人扫了一眼就说是外力,推脱责任,如何维权

找质监部门，他们说只能对新产品进行检测，对已损坏的无法检测，nnd，真他妈扯淡，有什么方法能鉴定的，或者告诉我有什么途径能维权的也行！