厕所防水漏水

最近家里厕所门口的地板出现被水浸泡起鼓的痕迹 据说是因为装修起初厕所地面不平（地漏稍高）所以用水泥灰找平然后铺的瓷砖 现在由于洗澡等使用使得找平的那层水泥灰吃水慢慢渗出来泡了门口的地板 我现在不知道是装修时破坏了防水 还是真的是那层水泥灰吃水的原因 如果是水泥灰的原因是不是装修施工步骤错了 有什么补救办法