公积金贷款还款逾期怎么办?

公积金贷款（工行贷款），我还了3年了，平常都是24号最后还款日，但是今年1月份那次我还晚了，25号才还，然后2月份我也是正常还的，结果1月份那次钱一直没扣。一直在我卡里，请问如何处理？在线等。后果严重不？打电话一直打不通。