美的空调售后态度差空调制热更差劲!

这是我在315电子投诉网上的投诉，如果你也有类似的情况请你和我一起站出来，给自己维权，相信315！我2008/7/8买的美的空调KFR-26GW/DY-X(E5)夏天制冷还可以，但冬天制热效果不理想（室外温度3~5度）室内温度6~8度 开空调（显示30度实际吹出的风是有40度以上的。我房间10平方米(3x3.3)高度3.5米 空调安装高度2.4米。空调制热房间温度只能维持在15~19度之间。我不知道空调制热要达到多少才是标准的，但我个人认为我买了一个空调来制热时要对得起那钱的，第一要热。具体温度，我想总要你在房间里面呆着觉得热（我想现在的15~19度是不会让人觉得热的，只有走进房间的一刹那才有那么点热意。我打过美的的售后服务（2009/12/25号打给销售那里的电话让他们来修，他们来了说制热时好的，室外机噪音大就把我室外机雨棚给拆了（当时噪音还真的没了，晚上睡觉 半夜又有噪音了）2009/12/28我给美的售后打电话了， 她们也派人来过，给我跟换过一个东西（具体是什么我也不知道，反正不是什么大东西是一个很小的东西--（那师傅说换下来的东西是好的就是给我换了看看）--）之后我给他说室外机噪音的问题他说是什么共振XXXXX说是好的（个人认为能把一个人在半夜吵醒的共振还真牛）之后晚上睡觉开空调我还是觉得制热差，噪音大。由于工作关系一般家里没人，所以我在有空的这天2010/1/5号又给他们打电话说 空调问题。2010/1/6号 他们打电话过来了，说我之前他们来看过了是好的，不用维修。由于我当时有点激动 视乎双方有点争执，在通话10分钟左右 对方挂了我电话.谈话内容 涉及 我这空调 到底制热能有多大的面积 只要他们能给我个说法我也就算了 室外机噪音 让他们拿一个 分贝机过来测试一下 。要是都能达到 规定标准的 那也是我不对了。可他们居然XXXX 要是都在规定之内的 那没话说。要是不在规定之内的 我想更换空调 （他们说我房间太大空调功率太小 我就换个大的） 产品名称： 美的 产品型号： KFR-26GW/DY-X(E5) 购买价格： 2100 购买日期： 2008-07-06 发票编号： 0023402 保修卡号： 是否过保： 否 生产厂家： 广东美的制冷设备有限公司 厂家电话： 0757-26338315 销售商家： 老百姓厨卫商行 商家电话： 88670410 产品类型(1) 普通空调 产品类型(2) 冷暖型 是否变频空调 否 能效等级 5级 空调匹数 1匹 你们给我来测试了。第一傻子都知道空调出风口温度都很高！其二你所说的出风口温度60度貌似没有，经过我自己时间测试为42~44度。第二你说我房间大？我房间9.9平米/34.65立方米。房间里面外加一张1.5米X2.1米的床/1米X1.8米的柜子/1.2米X0.74米的电脑桌实际房间只有不到30立方米个人认为这是一个在校不过的房间了，你说我房间大，建议使用32或35机器。那你怎么不建议我买个柜机？不就很热了？我们买空调是干什么的？第一夏天要凉快其二当然冬天要热。虽然经你这么这加那换的。。。温度有所突破、噪音也明显下降，但就我个人觉得这制热还不是我理想的温度。国家规定出风进风几度那不关我的事。只要房间热就什么都解决了。开了空调（相比以前明显温度提高）但就个人觉得一台空调在室外温度3~5度/室内温度7~9度的时候，空调全制热房间只能维持20度，似乎有点牵强了。其实说着说着也有点火。我在想说一次他说我房间大的问题。你们城市的房间我买不起所以不知道多大但至少你到我们农村来看看，我这房间大不大。你说我房间大 也可以。我怎么在买你们美的空调的时候就没人跟我说你房间大我们美的空调制热差请你换个大功率的。怎么就没有？这压根就说不过去，不是我挑剔，要多少多少度，但至少得让我花钱花的舒服吧？这到好。。。。其他的不说牛你说国家规定不规定的我觉得都是放屁。。。举例！你把你打火机打开和一个燃气灶打开来做菜（不同样都是火么？温度不都同样很高么？怎么一个能做菜一个只能点烟？---我也知道这个换过来说用在空调上面就是小空调和大空调，可是不能把我们国家睁眼说瞎话的狗屁国家规定当做忽悠我们消费者的调律！这样一来还有哪个空调是坏的？都正常！你自己也说了（来我这里进行检查的--美的总部派来的）冬天制热100个空调100个不行，除非大用小（买个大功率空调用在小房间里面）还有我这台美的空调KFR-26GW/DY-X(E5)到底在你们美的开发这台所谓“超劲星”空调的研发人员是怎么研发的？我用到现在怎么就感觉不到它的“超”它的“劲”呢？给我带来的就是无比没用、垃圾，并且为了这空调还得三番两次的打电话，其中还有一次竟然被挂电话！我是消费者，买了你们的空调出现了问题你们应该及时给我解决（这里不是说他们来的慢，是说总共来过3次才有了那么一点的温度升高，是不是太）我自己也有感觉 现在室外温度比前几天高了，想当然的室内也高。我们是农村的，不可能在室外七八十来度曲开空调制热！我们没那么多钱，农村的空调100台有99台冬天压根就不制热（用电太费了）九像我去08年买的空调我08年久没去制热。直到在09年的某月在电视上看到维权315（到顶时什么我也不知道，好像有叫万峰的，反映人都说自家空调制冷制热温度差，看了这个对我深有体会）所以我在09年的12月当中的某一天 使用了这台所谓的“超劲星”不用不知道，一用吓一跳。我的妈呀，用的电不必其他的少怎么温度就上不来呢？ 在这里我恳请315能再次帮我维权。 1.这台所谓的“超劲星”请他们美的公司给我一个说法，什么叫“超”什么叫“劲”。我体会不到它的“超”与“劲” 2.这台空调的真实数据。26机就只能把这9.9平米30立方米不到的房间制热20度么？ 3.还有那个态度极差并且挂我电话的要求 当面道歉。 不是我挑剔，一个消费者在遇到问题的时候你们没有给我解决非得我自己三番两次的打电话你们才来。来前你还费得说空调没问题就不来了，你说我火不火，也许我嗓门有点大，但我总没骂人吧？我总没说什么吧？我说请你们把 温度测量工具和噪音测量工具带来。这有问题？你还挂我电话？当天也没来给我修。不是24小时维修么？ 4.到了第二天你们所谓的总公司派来的（他说的，我也只能信），来前没电话？万一我不在家呢？还得请假回来么？还好我请了3天的假酒等你们来不来。你们服务部到位，太差！（我在上报维修空调的时候特别和美的售后的工作人员说清楚的，我们家一般没人，来前联系具体时间。。。。。不想说了总之个人认为做为一个消费者我花钱买了空调花钱用了那么多的电，不能让我觉得这钱这电花的舒服，所以uwo要求跟换空调。再次恳请 315维权 收起