我家新铺的复合地板有块靠墙的地方踩上会凹下去,怎么处理?

我家新铺的复合地板，下面有地垫宝，可能地坪原来有块地方不平，现在那块地方地板踩上去有点浮的感觉，靠墙边部分用力踩会凹下去与踢脚线露出3CM左右缝隙，脚感也差，不知怎么办？求高人指教