万和电热水器打死也不能买! 我今年2月份买的万和电热水器,用了2个多月后不加热了,报修时客服说24到48小时会有维修人员联系维修,但我等了1周,没有人联系,只好又联系客服,才有人来修,但收了30元上门费,同时告诉我如果有问题就直接联系他就可以了,可是也只能用了几次,又不加热了,反复联系该维修人员,1个月后终于来维修了,也一样只能用几次就坏了,再联系该维修人员,一推再推,一个月后了也没有给维修,也 展开
万和电热水器打死也不能买! 我今年2月份买的万和电热水器,用了2个多月后不加热了,报修时客服说24到48小时会有维修人员联系维修,但我等了1周,没有人联系,只好又联系客服,才有人来修,但收了30元上门费,同时告诉我如果有问题就直接联系他就可以了,可是也只能用了几次,又不加热了,反复联系该维修人员,1个月后终于来维修了,也一样只能用几次就坏了,再联系该维修人员,一推再推,一个月后了也没有给维修,也不接电话了,后来当地主管说那人不干了。几经周折主管来修了,换了个保险器,收了30元,同时告诉我如果有问题就直接联系公司客服,但同样也只能用几次,就不加热了,联系公司客服,差不多1周后维修人员联系了我,告诉我说没空来维修,以后再联系就不接电话了,到今日已经3周了,万和公司的客服电话、监督电话也打了不少,口头承诺尽快给予解决,但就是没有人来修,我对万和电热水器是极度失望了。告诫各位朋友千万别买万和产品了。也许公司要倒闭了就是这样运行,或者产品质量太差了,维修人员真是忙不过来了也不一定。我现在有个想法,把万和电热水器从楼上扔下去,同时制成视频,给它宣传一下。 万和电热水器打死也不能买! 收起