新房房顶现浇顶裂缝是什么原因？

昨天新房拿的钥匙，卧室的房顶上有裂缝大约3、4米，南北方向长，有一条，东西方向有三条，每条大约一米，而且有大片的水迹，并且也有水珠状的翘皮，没有试探裂缝内是否是空的，物业说是浇筑现浇顶的时候两个模版没有对齐，但是我分析，如果是没有模版对齐浇筑水泥的时候，水泥会从模版的缝隙中挤出来，房顶应该显示为一条突出的水泥线，再有就是如果是模版没有对齐，应该是南北方向一条线，不应该是南北方向有裂缝，东西方向也有裂缝啊！请求专业人士解答，到底是什么原因造成的，我应该怎么和开发商协商？还有我拍了几张图片，但是好像上传不了啊! 收起