楼上卫生间总是往我家漏水怎么办?

楼上卫生间的上水管漏水，把我家卫生间淹了，跟她说过多次她拒不修理，我们找物业来修她还不让动，威胁说以后她家要是有任何问题的话就得我们承担，没见过这么不讲理的人，自来水公司也以她家没欠水费为由不给她家关水阀，现在还在漏着，不知道怎么办好啊，是不是这样只能去法院起诉她家啊？还有没有别的办法？