老人在小区摔倒物业要负责吗

物业是否需要对老人在小区摔倒负责，需结合具体情况分析。关键在于物业是否尽到合理的安全保障义务。若老人摔倒是因为物业未及时清理路面结冰、未修复破损地砖、照明不足等明显管理疏漏，物业需承担相应责任。反之，若因老人自身健康原因或不可抗力（如突发暴雨）导致，物业责任较轻或无需担责。日常管理中，物业应定期巡查公共区域，对易滑区域设置警示标识，恶劣天气提前采取防滑措施。若已履行基本管理职责但仍发生意外，法院通常会酌情减轻物业责任。建议保留现场照片、监控录像等证据，便于后续责任认定。家属可通过协商或法律途径主张权益，但需注意老人自身是否存有疏忽（如穿着不防滑的鞋子）。双方责任比例需根据证据综合判定。- AI整理生成 - 收起