去世后抚恤金被银行扣款还贷怎么办？

抚恤金在法律性质上不属于遗产，而是对死者近亲属的经济补偿，因此银行无权直接从抚恤金中扣款偿还贷款。若遇到此类情况，家属可采取以下措施： 1. **与银行协商**：携带死亡证明、亲属关系证明等材料，向银行说明抚恤金的性质，要求终止扣款。银行若存在操作错误，通常可协商退还已扣款项。 2. **明确债务偿还顺序**：根据相关规定，贷款属于死者债务，应优先从其遗产中清偿。若遗产不足，家属无需以个人财产或抚恤金代偿，除非自愿承担。 3. **法律途径**：若银行坚持扣款，可向当地金融监管部门投诉，或通过司法程序主张返还。抚恤金专属性受法律保护，胜诉概率较高。 需注意，若死者遗产（如房产）已用于继承，继承人需在遗产范围内承担债务清偿责任，但抚恤金始终独立于这一范畴。建议保留所有沟通记录作为证据。- AI整理生成 - 收起