和中介闹矛盾了该怎么处理？

遇到房产中介纠纷时，保持冷静很重要。建议先与中介公司负责人沟通，说明具体情况，很多问题通过协商就能解决。如果涉及费用争议，可以要求对方提供详细收费清单，核对是否符合行业收费标准。对于服务承诺未兑现的情况，注意收集聊天记录、合同条款等证据材料。若协商无果，可以向当地住建部门或房地产中介行业协会投诉，这些机构有权对违规中介进行调查处理。涉及金额较大或存在欺诈嫌疑的，可向消费者协会反映情况。在投诉时提供完整的证据链会更有利，包括合同文本、转账记录、沟通录音等书面或电子证据。签订中介服务合同时要特别注意条款细节，尤其是违约责任和免责条款部分。有些中介会利用信息不对称设置不合理条款，必要时可以咨询专业人士把关。选择中介时要查看其备案情况和行业资质，正规中介都会在营业场所公示相关证照。- AI整理生成 - 收起