物业保安处理纠纷不满意，能直接起诉吗？

业主与物业保安发生纠纷时，建议先通过协商途径解决。物业公司通常设有投诉渠道，可向物业经理或上级部门反映情况，要求调查处理。若协商无果，可向当地街道办、居委会或住建部门投诉，这些单位有权对物业服务进行监督管理。走法律途径需注意，起诉对象应是物业公司而非保安个人。根据相关规定，保安履职行为属于职务行为，法律责任由物业公司承担。准备起诉时需要收集证据，比如监控录像、现场照片、证人证言等，证明物业存在违约或侵权行为。诉讼成本需要考虑，包括时间、精力和经济成本。如果纠纷涉及金额较小，建议优先选择调解方式。物业服务纠纷属于民事案件，法院审理时会依据物业合同约定和相关规定作出判决。- AI整理生成 - 收起