楼上花盆多次坠落砸坏我家，物业不作为怎么办？
楼上邻居的花盆从阳台坠落两次，把我家主卧和客厅都砸坏了，厕所外墙也被泡坏。我们向物业反映多次，他们态度恶劣不处理。现在全家都不敢在阳台晾晒衣物，这种情况该怎么维权？
其他答案
遇到高空坠物威胁人身财产安全的情况，建议采取以下处理方式。立即对现场进行拍照录像，保存花盆碎片等物证，同时要求物业调取监控录像固定证据。向物业公司提交书面投诉并要求其出具书面回复，这份材料将成为后续维权的重要依据。若物业仍未采取有效措施，可向当地住建部门投诉物业失职行为，相关部门有权对物业公司进行行政处罚。对于已经造成的财产损失，可以通过协商或民事诉讼途径向花盆所有人索赔，根据相关规定，建筑物坠物 展开
2025-08-22 00:16
来自北京市
AI整理生成
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