新房质量有问题，找开发商怎么解决？

新房出现质量问题，业主可以采取以下方式维护权益。先与开发商客服部门联系，说明具体问题并要求书面记录，同时拍照录像留存证据。若开发商推诿责任，可向当地住建部门投诉，由专业人员现场查验并出具整改意见书。对于墙面开裂、管道渗漏等常见问题，开发商通常需在保修期内免费维修；若涉及主体结构安全隐患，可要求第三方机构鉴定，根据结果主张退房或赔偿。要注意保留购房合同、质量保证书等材料，维修过程需开发商出具书面确认单。若协商未果，可依法向法院提起诉讼，但建议优先通过调解方式解决，这样效率更高成本更低。- AI整理生成 - 收起