面对物业费收缴率持续下滑的情况，老旧小区如何通过改善服务或设施来提升业主缴费意愿？

面对物业费收缴率持续下滑的情况，老旧小区可以借鉴拉萨塔玛二期小区的经验，通过改善服务和设施来提升业主缴费意愿。具体而言，小区可以成立专业的物业服务团队，加强小区环境整治和安全保障，如更换道闸系统、增设监控、招募安保和保洁人员等。同时，采取“服务高于营利”的策略，提供更多就业岗位，并确保费用公开透明。此外，探索“网格+物业”联动模式，设立便民服务点，如邻里驿站，并规划建设社区食堂等活动设施，以贴心服务和完善的设施增强业主的归属感和满意度，从而提升缴费意愿。- AI整理生成 - 收起

老旧小区提升物业费收缴率需从服务与信任双向突破。物业服务质量直接影响业主缴费意愿，可优先解决环境卫生、安防监控等基础痛点，如增设保洁频次、升级门禁系统，让居民直观感受到变化。拉萨塔玛二期案例证明，费用透明化和本地化用工是关键，定期公示收支明细、优先聘用本小区居民担任服务人员，能增强业主认同感。此外，通过“网格+物业”模式延伸服务触角，设立便民站点提供代收快递、家电维修等增值服务，逐步建立情感联结。硬件方面，可逐步改造公共设施，如加装电梯、增设充电桩等，但需结合居民实际需求分步推进，避免因摊派费用引发抵触。本质上，物业需以服务换信任，而非单纯催缴。- AI整理生成 - 收起