商场开发商跑路后，业主权益该找谁负责？

商场开发商跑路的情况下，业主的权益维护需要分阶段处理。若开发商未完成竣工验收或产权登记，业主可向当地住建部门投诉，要求督促履行合同义务；若项目已烂尾，可联合其他业主通过法律途径追究开发商违约责任，同时向政府信访部门反映情况，部分城市会介入协调续建或引入接盘方。 若商场已交付但开发商失联，业主委员会或业主大会可代为主体维权。根据相关规定，物业共有部分的经营权和管理权属于全体业主共同决定，可通过业主大会选聘新物业或自行管理。商铺返租等售后包租问题，需核查开发商是否涉嫌非法集资，必要时向公安机关经侦部门报案。 产权清晰的业主可直接依据买卖合同主张权利，但需注意诉讼时效。实践中，政府专班介入、债权人会议重组债务是解决烂尾项目的常见方式，业主需及时登记债权并跟进处理进展。- AI整理生成 - 收起