已绑定家庭账户，申请退费时，确查询不到

看到过深圳市人民政府办公厅回答类似的问题，给你参考：您好，工作人员致电后，咨询人表示该问题已通过其他途径咨询得到解答。感谢您对我局工作的关注与支持！