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在旧手机号停用,且忘记旧密码的情况下,怎么变更密码和手机号?

本人登录公积金账户打算修改个人信息,但是页面弹出提示需要重置密码,我在点击重置密码后,在重置密码页面又显示要求通过手机号验证,且需要先输入旧密码。但是本人旧手机号已停用,无法接受信息,旧密码也已遗忘,故现在既不能通过旧手机号接受信息重置密码,也不能通过旧密码修改新密码的操作重置密码然后修改新的手机号,目前陷入了无法推进处理的... 展开
ask577899583|2023-08-15 07:59 |来自北京市

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ask6900737619

广州住房公积金管理中心官网有这样的回复:您好!您可以在我中心微信公众号登录界面点击“忘记密码”,按照指引输入信息、设置新密码完成刷脸验证。成功登录以后,进入“设置”界面可以设置或修改手机号码信息。广州住房公积金管理中心
2023-08-15 14:52
来自北京市

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