请好心的网友帮助我这个问题 不胜感激!

我们是安置房小区,楼上五楼的住户在我们一楼地下室做铝合金门窗，地下室和我家一楼相隔1米不到，现在他们五楼住户要在我家一楼地下室墙边开个门，正好他们家地下室就在我家下面，很影响我们，每天还噪音不断。这可以如何处理？请求帮助！打招呼不成向法院提起诉讼有根据吗？国家有法律规定不允许吗？小区物业都多少年没人管了开发区也不管。