关于个人摇号申请增量指标，居住证已转深户

由于之前本人是申请的居住证办理了个人摇号，现已转为深户，个人摇号显示审核不通过，原因为居住证过期审核不通过，个人摇号申请表还显示为持居住证的非本市户籍人员，系统未更新且未见可更新个人户籍信息的位置，故无法申请通过个人摇号申请增量指标。由于网上审核时间长，疫情原因不便前往大厅办理，望能解决此类问题，谢谢。