新生儿医保信息未录入
新生儿社保卡已激活，已正常缴费，但是医保系统中查不到小孩子的信息，12345反馈是系统问题，单签交由深圳罗湖医保局处理，希望知道导致该问题的原因以及现在的处理进度
其他答案
据深圳市人民政府办公厅回复：您好，工作人员致电咨询人，告知其：基本医疗保险费的征收系统与国家医疗保障信息平台是两个分别独立的系统，参保缴费信息并不是实时同步的，因此会存在参保人已正常缴费但国家医疗保障信息平台还未能查询到参保缴费信息的情况。经查询国家医疗保障信息平台，其小孩目前的参保缴费状态是正常的。其表示感谢。感谢您对我局工作的关注与支持！
2022-04-22 14:49
来自北京市
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