社保卡申领失败
反映问题类别个人 诉求内容：我通过广州人社微信公众号申领社保卡，上传相片后收到相片审核不通过的短信，不通过的原因是“上传相片无法下载使用”，请问怎么处理？
其他答案
据广州政务回复：您好。 关于您咨询的申领社保卡问题，依据相关材料现回复如下：该审核失败原因为可能您此前上传的相片格式非标准的JPG/JPEG格式，或上传过程文件发生损坏，导致相片审核人员无法查看您所上传的相片文件，需请您重新上传一张标准JPG/JPEG格式、文件大小为20-200k的小一寸白底彩色证件电子相片。注意：不可直接修改相片文件后缀名为JPG/JPEG格式上传，可通过电脑windows系统 展开
2022-03-01 14:53
来自北京市
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