市外生育医疗费用核准预无法在广东政务服务网申请

在广东政务服务网申请“市外生育医疗费用核准预申请”业务时，提示无法申请，需等待国家平台上线，这个提示已经三个多月了，还是这个提示。无任何其它联系方式，12333无任何该业务的信息，无其它渠道可咨询。请政府提供有效的咨询方式，或者当业务暂停时提供更加仔细清晰的提醒，而不是让人一头雾水，无从咨询。