其他答案
可以参考深圳市人民政府办公厅的回复：您好，就您咨询关于公积金提取的问题，已于2021年11月23日、2021年11月24日通过电话方式回复，多次拨打其电话均无法接通，现就您咨询的问题答复如下：因单位操作失误等历史原因或因公安部门设置的证件号码一致会导致职工证件号码重号的情况（个人公积金账户设立时身份证号码需加“Z”），无法通过自助渠道在线刷脸办理公积金提取。因无法联系您获取个人有效身份证信息，无法 展开
2021-11-25 14:56
来自北京市
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