公积金找回密码提示职工信息不存在

我目前就职正常，单位按时缴存公积金。我忘记了登录密码，刷脸登录成功能看到所有缴存信息，退出找回密码在最后一步刷脸验证通过后却提示职工信息不存在，这是什么意思？？？？？？

ask7016389040|2021-02-27 07:53 |来自北京市

可以参考广州住房公积金管理中心的回复：您好！一般住房公积金账号为职工身份证号码后面加00或01（顺序生成）。请检查您的账号是否录入正确，如仍有问题，可拨打020-12345进一步反映。

2021-03-01 14:53

来自北京市

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