无法在线申请提取：显示房屋存在未注销的提取记录
买了二手房，在公众号上申请首次提取：显示房屋存在未注销的提取记录，无法成功提交资料。前业主说是10年前提过住房公积金，后来已经没提了，不配合解决，要我自己去处理。请问这种情况如何处理？
其他答案
可以参考广州住房公积金管理中心的回复：您好！根据您的描述，建议您持所有资料原件预约到经办银行网点，如银行核实情况属实，则会注销前业主的购房提取申请表。
2021-01-14 14:53
来自北京市
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