住房公积金微信公众号出错
本人想提取自己名下的住房公积金用于租房，可在广州市住房公积金微信公众号上申请。在提交资料验证时，需要人脸识别，可人脸识别要求是本人母亲的人脸识别，而非本人的人脸识别，为什么会出现这种情况呢？
其他答案
据广州住房公积金管理中心回复：您好！由于目前刷脸是和网证绑定的，如非本人信息需要通过更换网证信息进行操作，具体操作步骤如下：1.使用“网证CTID”小程序，点击右下角“我的”，选择“切换账号”（必须要“切换账号”，“退出登录”并不会变更捆绑信息）；2.重新绑定个人证件信息后即可在刷脸时使用新绑定的信息。如需进一步反映情况，可拨打12345热线，或直接到我中心业务窗口办理。感谢您的使用！
2020-05-29 14:59
来自北京市
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