新公积金系统上线后，之前办理过的约定提取是否还存在？
您好，我之前在银行办理了约定提取公积金并已提取了两次，提取类型为“无租赁合同或租赁合同未登记备案的”。目前距离上次的提取时间已超过了180天，可是经查询显示“暂无提取进度”。然后我打电话咨询了银行，他们说由于使用了新系统，因此之前签订的约定提取协议失效了，需要重新到银行办理。请问是否如此？我应该怎么解决？谢谢！
其他答案
这是广州住房公积金管理中心在官网的回答：您好！由于不清楚您的具体情况，建议您就近到我中心管理部或办事处咨询并按指引处理。
2019-01-25 14:44
来自北京市
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