提取转入银行被改导致公积金无法收到

本人于2017-10-10网上申请公积金提取，申请编号01000010010239，申请时选择的银行是建设银行，2017-10-16收到短信提示审批通过已转银行账户，但查了几天都没有到账，经查微信公众号显示提取进度查询中的转入银行为工商银行。现在我的钱不知去哪了，请协助处理。