其他答案
1、未经客人同意,楼层服务员不能将访客带入房间2、若客人有事先交代,可以根据客人的要求办3、请来访客人到大厅服务区等候,或留言留条,由服务员转交客人,改时再拜访4、服务员态度要和蔼,语言亲切,不可冷淡或怠慢来访客人,应懂得尊重访客就是尊重住店客人 (如果您是客房服务员其实有些不知道的可以问领班或主管,他们都可以告诉你如何处理。。)
2012-06-12 19:17
来自北京市
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