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办理了提取业务但在系统查询不到记录

本人夫妻两人于3月18号在农商行黄埔支行丰乐支行办理公积金提取并办理了约定提取业务,本人妻子的提取公积金已经到账了,但我的却没有到账,上管理中心网站也查询不到进度,连提记录都没有,不知道情况是怎么样的了。由此产生两个问题:一,办理了提取业务,在系统查询中为何看不到记录?二,夫妻二人一起办理的提取业务,为何到账时间不一,且无任... 展开
ask2296557317|2016-03-24 07:59 |来自北京市

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看到过广州住房公积金管理中心回答类似的问题,给你参考:您好!由于涉及您本人的个人信息隐私及账户安全因素等方面的考虑,“在线咨询”只解答常规归集、贷款业务问题,如汇补缴、转移、提取、变更等,不接受办理进度查询。且您的购房提取等相关资料在原受理经办网点,若有疑虑,请您持本人身份证回原受理网点查询并由原经办网点作具体解释。另我中心咨询热线为12345、12329(移动用户请拨打12345)。若遇人工座席 展开
2016-03-25 14:51
来自北京市

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