夏各庄由山由谷中弘开发商不作为 不办房本也不答复 找不到人

由山嘉园开发商弘轩鼎成房地产开发有限公司，收房两年半了还没有按照合同给房本，联系不到开发商，物业是开发商的子公司，物业也不管，到现在我们的房子还没在银行解压政府部门也不管吗？我们是自住房为什么政府不管？这不是政府选的开发商吗？自住房房本下不来让我们老百姓怎么生活？