水闸坏了自来水公司拒绝更换

因家里需要更换水管本曾经向广州市自来水公司反应家里的总闸（表前）坏了无法关闭要求更换，受到了自来水公司拒绝。因为本单位已经抄表到户，私拆水表并不合适。希望自来水公司能把总闸更换了。

iloveu7|2018-10-31 08:00 |来自北京市

据市自来水公司回复：广州市自来水公司于2018年11月9日回复：我公司工作人员马上联系跟进，经查，用户反映的故障表前阀门实属其户表前供水设施。根据《物权法》、《广州市城市供水用水条例》，该类设施属用户用水设施，由业主所有，并负责维修、维护，建议用户自行委托有资质水电公司进行维护更换。

2018-11-14 14:54

来自北京市

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