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有关业主和物业管理

同楼业主在顶楼违规搭建一层，将顶楼两侧走火通道都锁住，多次向物业管理投诉，但物业都没有处理，只让业主自己向有关部门反映。这样物业管理的做法违法吗？业主可以因此拒交管理费吗？
shoesid|2012-06-11 12:13 |来自北京市
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物业管理费是肯定要交的，就算现在不交以后也还是要补交的，违章搭建物业是有权利管的，他们如果不管你可以到当地城管部门去反映和投递意见。
2013-02-04 14:32
来自北京市
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2013-05-10 14:24
来自北京市
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拒交管理费肯定是错误的,物业不做为也是错误的,物业公司最起码要走三步,第一电话通知违规者,第二张贴违规通知书,第三通知城管或城建规划执法大队进行处理。如果有走到这些,物业就算尽职了。
2012-06-11 12:34
来自北京市
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可向当地城市管理部门如:住建局、城管局反映
2012-06-11 12:32
来自北京市
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