物业管理中有偿维修完成后,回访应询问什么

yihongzhuoyu|2013-08-26 09:16 |来自北京市

在维修完成后及时回访,回访问题:1、业户对维修结果是否满意?2、对维修人员技术、态度是否满意?如有不满意之处,一定问清楚不满意的具体原因,做好后续整改及再次回访准备,直至业户满意或接受维修结果为止。

2013-08-26 09:26

来自北京市

这个没相关的法规规定,一般就是回访一下维修的质量及维修人员的态度,及客户的满意程度

2013-08-26 09:26

来自北京市

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