琼海观景台开发商交房不出示“三书一证”（来自海南御河观景台小区）

我们是岛外人，在海南琼海的御河观景台买了房，合同规定今年2月28日交房，但到4月底仍不能交房，开发商如同人间蒸发，拒不出面说明原因。“5.1”节，开发商突然电话通知业主去海南收房，但不向业主出示合同规定的“三书一证”，这样的做法违规吗？这样的房我们敢收吗？