我购房已十年了,买的是东关大队建的楼房,没有房产证。现在楼顶塌了,边缘往下掉石块我们该怎么办了?

我购房已十年了,买的是东关大队建的楼房,没有房产证。现在楼顶塌了,边缘往下掉石块,危及我们的生命安全。我们住户找到大队部反映情况,迟迟得不到解决。我们该怎么办了?